Sau lúc đọc dứt bài này, bạn sẽ có thể:– Định nghĩa được nghiên cứu hành vi và tế bào tả thời gian sử dụng nó.– Nêu được những dạng thiết kế cách thức hành động.– xác định được các đặc điểm chính của nghiên cứu và phân tích hành động.– mô tả công việc tiến hành một nghiên cứu hành động. Bạn đang xem: 1. khái niệm phương pháp nghiên cứu hành động

1. Lúc nào sử dụng?

Nghiên cứu hành động có trung tâm ứng dụng. Tựa như như nghiên cứu cách thức hỗn hợp, nghiên cứu hành vi sử dụng tích lũy dữ liệu dựa trên phương pháp định lượng hoặc định tính hoặc cả hai. Tuy nhiên, nó không giống ở chỗ nghiên cứu và phân tích hành động giải quyết và xử lý một vụ việc cụ thể, thực tiễn và tìm kiếm kiếm phương án cho một vấn đề. Vì đó, các xây đắp nghiên cứu hành động là các thủ tục có khối hệ thống được tiến hành bởi nhà giáo dục đào tạo để thu thập thông tin và tiếp đến cải thiện phương thức vận hành của tùy chỉnh giáo dục ví dụ của họ, việc huấn luyện và vấn đề học tập của học sinh. Các nhà giáo dục nhằm mục tiêu mục đích nâng cao thực hành giáo dục bằng phương pháp nghiên cứu các vấn đề hoặc vấn đề mà họ phải đối mặt.

Bạn thực hiện nghiên cứu hành động khi chúng ta có một sự việc giáo dục rõ ràng cần giải quyết. Vấn đề này rất có thể là xác minh xem liệu phương pháp học dựa trên vụ việc có thừa trội hơn so với bài xích giảng truyền thống hay không, hoặc mày mò cách kỹ năng đọc viết vạc triển như vậy nào so với học sinh lớp một. Nghiên cứu hành động tạo cơ hội cho những nhà giáo dục đào tạo phản ánh về thực tiễn của riêng rẽ họ. Bên trên thực tế, phạm vi nghiên cứu và phân tích hành động cung cấp một phương tiện để cô giáo hoặc nhà giáo dục trong ngôi trường học cải thiện thực hành hành vi của bọn họ và tiến hành điều đó bằng cách tham gia vào nghiên cứu.

2. Những loại của kiến thiết tường thuật

Theo Creswell (2002), hai hiệ tượng nghiên cứu hành vi là nghiên cứu hành động thực tế với nghiên cứu hành động có sự tham gia.

2.1. Nghiên cứu hành động thực tế (Practical kích hoạt Research)

Giáo viên kiếm tìm cách nghiên cứu và phân tích các sự việc trong lớp học của bao gồm họ để họ gồm thể cải thiện việc tiếp thu kiến thức của học viên và hiệu suất trình độ của chủ yếu họ. Các nhóm bao hàm giáo viên, học tập sinh, núm vấn cùng quản trị viên gia nhập vào nghiên cứu hành vi để giải quyết các vấn đề phổ cập như bạo lực tăng thêm trong ngôi trường học. Trong những tình huống này, những nhà giáo dục và đào tạo tìm cách bức tốc thực hành giáo dục trải qua việc nghiên cứu một phương pháp có khối hệ thống một sự việc địa phương. Nghiên cứu hành động thực tế gồm 1 dự án nghiên cứu và phân tích quy tế bào nhỏ, tập trung hẹp vào một trong những vấn đề hoặc vấn đề cụ thể, cùng được thực hiện bởi các giáo viên hoặc nhóm cá thể trong một ngôi trường học. Ví dụ, một thầy giáo tiểu học nghiên cứu và phân tích hành vi quấy rồi của một đứa trẻ trong lớp học của cô ý ấy.

Một hạn chế của phương thức này là mặc dù giáo viên chũm gắng nâng cao các chuyển động trong lớp học tập của họ, cơ mà họ gồm rất ít thời gian để thâm nhập vào nghiên cứu và phân tích của riêng biệt mình. Tuy nhiên giáo viên rất có thể giỏi gần như gì họ có tác dụng và thân quen với việc dạy trẻ con trong lớp, mà lại họ rất có thể cần cung cấp để đổi mới nhà nghiên cứu. Để đạt được kim chỉ nam này, họ có thể tham gia những lớp sau đại học, phần đa lớp này sẽ giúp họ thay đổi hoặc cách tân và phát triển các kỹ năng cần thiết để tò mò yêu cầu trong một dự án nghiên cứu hành động.

2.2. Nghiên cứu hành vi có sự thâm nhập (Participatory action Research)

Thay vì triệu tập vào việc cá nhân giáo viên giải quyết các sự việc ngay nhanh chóng trong lớp học tập hoặc ngôi trường học giải quyết các vụ việc nội bộ, nghiên cứu hành động có sự tham gia có một sự lý thuyết xã hội và xã hội và một sự nhấn mạnh vào nghiên cứu đóng góp thêm phần giải phóng hoặc đổi khác trong làng mạc hội của chúng ta.

Mục đích của nghiên cứu hành động có sự tham gia là nâng cấp chất lượng của các tổ chức, xã hội và cuộc sống đời thường gia đình của số đông người. Được vận dụng cho giáo dục, giữa trung tâm là nâng cấp và trao quyền mang lại các cá nhân trong trường học, khối hệ thống giáo dục và cộng đồng trường học. Như vậy, nó khác nghiên cứu hành động thực tế ngơi nghỉ chỗ phối kết hợp mục đích giải tỏa nhằm cải thiện và trao quyền mang đến các cá nhân và tổ chức trong những cơ sở giáo dục.

Ví dụ, các nhà nghiên cứu hành động có sự tham gia nghiên cứu và phân tích các sự việc liên quan đến nhu cầu giải quyết các vấn đề xã hội đang tinh giảm và kìm hãm cuộc sống đời thường của học sinh và các nhà giáo dục. Một số trong những chủ đề như các bài kiểm soát rập khuôn học sinh, các tương tác lớp học tập làm im thin thít tiếng nói của học sinh thiểu số…

3. Các điểm sáng chính của nghiên cứu và phân tích tường thuật

Bất chấp sự khác hoàn toàn giữa nghiên cứu hành động thực tế và nghiên cứu hành vi có sự tham gia, cả hai nhiều loại thiết kế đều sở hữu những điểm lưu ý chung được tìm kiếm thấy vào nghiên cứu hành vi (Creswell, 2002).

– trung tâm thiết thực: mục tiêu của nghiên cứu hành động là giải quyết và xử lý một vấn đề thực tiễn trong môi trường giáo dục. Vày vậy, các nhà nghiên cứu hành động nghiên cứu những vấn đề thực tiễn sẽ có ích ngay lập tức mang lại giáo dục. Những vấn đề này có thể là mối đon đả của một giáo viên trong lớp học hoặc vấn đề trường học tập – cùng đồng, vấn đề chính sách hoặc kết cấu trường học tinh giảm quyền tự do và hành động của cá nhân, hoặc mối quan tâm của các cá nhân ở những thị trấn và thành phố. Các nhà nghiên cứu hành động không thực hiện hiệ tượng nghiên cứu vớt này để nâng cấp kiến thức, nhưng để giải quyết và xử lý một vấn đề ứng dụng tức thì.

– thực hành thực tế riêng trong phòng giáo dục – đơn vị nghiên cứu: Khi các nhà nghiên cứu hành động tham gia vào một nghiên cứu, họ quan tâm đến việc kiểm soát các phương thức thực hành của chính họ hơn là nghiên cứu các phương pháp thực hành của tín đồ khác. Theo nghĩa này, các nhà nghiên cứu hành động tham gia vào nghiên cứu và phân tích có sự tham gia hoặc tự phản ánh trong các số đó họ phía ống kính vào lớp học, trường học hoặc thực hành giáo dục của chủ yếu họ. Khi nghiên cứu và phân tích tình huống của chính mình, bọn họ suy ngẫm về số đông gì họ đang học được, cũng tương tự những gì họ hoàn toàn có thể làm để cải thiện cách thức giáo dục của mình.

– cùng tác: các nhà nghiên cứu hành động cộng tác với những người dân khác, thông thường sẽ có sự gia nhập của các công ty đối tác trong nghiên cứu và phân tích (học sinh, những bên liên quan, phụ huynh, bên quản lí, nhân viên cấp dưới trường học, thầy giáo khác…). Nó liên quan đến việc cấu hình thiết lập các quan hệ có thể đồng ý và đúng theo tác, tiếp xúc một biện pháp chân thành cùng thích hợp.

– quy trình năng động: các nhà nghiên cứu hành vi tham gia vào một quá trình năng động tương quan đến các chuyển động lặp đi lặp lại, hệt như ‘vòng xoắn ốc’ những hoạt động, nhằm phản ánh một vấn đề, tích lũy dữ liệu với hành động. Phản nghịch ánh, tích lũy dữ liệu, demo một chiến thuật và quay trở lại phản xạ theo hình xoắn ốc phần đông là một phần của vượt trình nghiên cứu hành động. Quá trình không tuân thủ theo đúng một mô hình tuyến tính hoặc một chuỗi nhân quả từ vấn đề đến hành động.

– kế hoạch hành động: Để giải quyết và xử lý vấn đề, bên nghiên cứu hành vi cần xác định một kế hoạch hành động. Nó có thể đơn giản chỉ cần việc tùy chỉnh thiết lập một công tác thí điểm, một kế hoạch đồng ý bằng văn bản hoặc một cuộc đàm đạo không thừa nhận về cách thực hiện liên quan cho một vài cá nhân (ví dụ, học viên trong một tờ học) hoặc liên quan đến toàn bộ cộng đồng (ví dụ, trong một phân tích nghiên cứu bao gồm sự tham gia).

– chia sẻ nghiên cứu: Không giống hệt như nghiên cứu vớt truyền thống, vị trí mà những nhà điều tra report trong những ấn phẩm tạp chí khoa học và sách, các nhà nghiên cứu hành động report nghiên cứu giúp của họ cho những nhà giáo dục, những người sau đó có thể sử dụng ngay lập tức kết quả. Các nhà nghiên cứu hành động thường tham gia phân tách sẻ report với trường học, cộng đồng và nhân viên cấp dưới giáo dục địa phương. Tuy vậy các đơn vị nghiên cứu hành vi xuất bản trên các tạp chí học tập thuật, họ thường quan tâm hơn mang đến việc chia sẻ thông tin trên địa phương với những cá thể có thể thúc đẩy chuyển đổi hoặc ban hành kế hoạch vào lớp học hoặc trường học của họ. Ko kể ra, những trang Web với blog đàm đạo tạo cơ hội cho các nhà nghiên cứu và phân tích hành động công khai minh bạch các nghiên cứu của họ.

4. Công việc tiến hành nghiên cứu tường thuật

Creswell (2002) gợi nhắc một các bước 8 bước để thực hiện một phân tích hành động:

Bước 1. Xác định xem Nghiên cứu hành động có buộc phải là thiết kế rất tốt để áp dụng hay không

Nghiên cứu hành vi là một vẻ ngoài ứng dụng. Chúng ta có thể sử dụng nó để giải quyết một vấn đề, thường là 1 trong những vấn đề trong hoàn cảnh công việc hoặc xã hội của bạn. Nó đòi hỏi bạn đề xuất có thời gian để thu thập và so sánh dữ liệu cũng tương tự thử nghiệm các phương án khác nhau để giải quyết và xử lý vấn đề. Để trợ giúp quá trình phản ánh, lý tưởng tuyệt nhất là bạn cần những người cộng tác để share những mối quan hệ chính xác. Nghiên cứu hành vi cũng yên cầu sự phát âm biết thoáng rộng về các loại thu thập dữ liệu định lượng cùng định tính để tích lũy thông tin nhằm mục đích đưa ra chiến lược hành động.

Bước 2. Khẳng định một sự việc để nghiên cứu

Yếu tố đặc biệt nhất vào nghiên cứu hành động là các bạn cần xử lý một sự việc thực tế. Sự việc này hoàn toàn có thể là vụ việc mà bạn phải đối mặt trong thực tiễn của chính các bạn hoặc trong cộng đồng của bạn. Sau đó, bạn viết ra vụ việc hoặc một câu hỏi cần trả lời.

Bước 3. Xác định các mối cung cấp lực để giúp đỡ giải quyết vấn đề

Khám phá một số nguồn lực để giúp đỡ nghiên cứu vãn vấn đề. Tư liệu và dữ liệu hiện có hoàn toàn có thể giúp các bạn hình thành một kế hoạch hành động. Chúng ta cũng có thể cần coi lại tài liệu và xác minh những gì fan khác đã nghiên cứu được về cách xử lý vấn đề. Hỏi ý kiến đồng nghiệp vẫn giúp bắt đầu một nghiên cứu. Hợp tác với nhân viên trường đại học hoặc những người dân hiểu biết trong xã hội cung cấp nguồn lực cho một dự án nghiên cứu và phân tích hành động. Những cá nhân đã triển khai các dự án công trình nghiên cứu hành động cũng hoàn toàn có thể giúp các bạn trong quy trình nghiên cứu.

Bước 4. Khẳng định thông tin bạn sẽ cần

Lập planer chiến lược thu thập dữ liệu. Điều này có nghĩa là bạn cần đưa ra quyết định ai rất có thể cung cung cấp dữ liệu, các bạn sẽ nghiên cứu từng nào người, những cá thể nào để truy cập. Một suy xét khác là loại tài liệu bạn yêu cầu thu thập. Lựa chọn của chúng ta là thu thập dữ liệu định lượng hoặc định tính hoặc cả hai. Nguồn tài liệu định lượng với định tính có thể tổ chức thành ba khía cạnh: trải nghiệm (quan gần cạnh và lấy các chú ham mê hiện trường), truy vấn vấn (hỏi hầu như người để lấy thông tin), kiểm soát (sử dụng và lập hồ sơ). Việc lựa chọn các nguồn dữ liệu phụ thuộc vào những câu hỏi, thời hạn và mối cung cấp lực, sự sẵn bao gồm của các cá nhân và những nguồn thông tin. Nói chung, càng thực hiện nhiều nguồn với càng nhiều tía khía cạnh thân chúng, bạn càng có thể hiểu được vụ việc và trở nên tân tiến các kế hoạch hành vi khả thi.

Bước 5. Triển khai thu thập dữ liệu

Việc thực hiện tích lũy dữ liệu cần phải có thời gian, đặc biệt quan trọng nếu bạn thu thập nhiều mối cung cấp thông tin. Xung quanh ra, những người tham gia của bạn có thể có thời gian giới hạn để xong xuôi các công cụ giám sát (chẳng hạn bảng hỏi, bài xích kiểm tra…) hoặc tham gia vào những cuộc bỏng vấn. Ghi chép đúng chuẩn thông tin đang thu thập, sắp xếp nó thành các tệp tài liệu để phân tích nhà đề, và kiểm tra chất lượng của tin tức là quá trình thu thập dữ liệu quan trọng.

Bước 6. So sánh dữ liệu

Bạn rất có thể quyết định tự bản thân phân tích dữ liệu hoặc nhờ sự trợ giúp của những nhà giáo dục đào tạo hoặc công ty phân tích dữ liệu khác. Chúng ta cũng có thể trình bày công dụng của mình cho tất cả những người khác để khám phá cách họ phân tích và lý giải các kết quả. Trong phần nhiều các tình huống, thống kê biểu hiện sẽ đủ cho bài toán phân tích tài liệu nghiên cứu hành động của bạn.

Bước 7. Xuất bản kế hoạch hành động

Một kế hoạch rất có thể là một tuyên cha không xác nhận về việc triển khai một phương pháp giáo dục mới. Đó có thể là một planer phản ánh những cách tiếp cận thay thế sửa chữa để giải quyết và xử lý vấn đề hoặc chia sẻ những gì các bạn đã học được với những người dân khác, ví dụ như giáo viên, nhân viên cấp dưới trường học tập và xã hội khác. Bạn có thể chính thức viết ra chiến lược này hoặc trình diễn nó dưới dạng dàn ý. Bạn có thể tự cách tân và phát triển nó hoặc cộng tác với nhân viên nhà trường để viết nó.

Bước 8. Tiến hành Kế hoạch và Phản ánh

Trong các dự án nghiên cứu hành động, bạn sẽ thực hiện planer hành động của chính bản thân mình để coi liệu nó có tạo ra sự khác hoàn toàn hay không. Điều này tương quan đến việc thử một phương án tiềm năng mang lại vấn đề của khách hàng và theo dõi xem liệu nó có tác động hay không. Để xác định sự khác biệt này, chúng ta có thể tham khảo các mục tiêu ban đầu của bản thân hoặc thắc mắc nghiên cứu vãn mà bạn có nhu cầu trả lời trong dự án phân tích hành động.

Bạn cũng rất cần được suy ngẫm về các gì các bạn đã học được từ việc tiến hành kế hoạch của chính mình và chia sẻ nó với những người dân khác. Chúng ta có thể cần share rộng rãi nó với các đồng nghiệp vào trường, bên quản lí, những nhà phân tích đại học tập hoặc các nhà hoạch định thiết yếu sách. Trong một trong những trường hợp, bạn sẽ không đã có được giải pháp cân xứng và bạn sẽ cần thử một phát minh khác cùng xem liệu nó có tạo nên sự biệt lập hay không. Theo cách này, một dự án công trình nghiên cứu hành vi thường dẫn mang đến một dự án nghiên cứu hành động khác.

Tài liệu tham khảo

Creswell, J. W. (2002). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.Lovely Professional University. Methodology of Educational Research & Statistics. Produced và Printed by Laxmi Publications (P) LTD, 2014. No 113, Golden House, Daryaganj, New Delhi-110002 for Lovely Professional University Phagwara
Johnson, R. B., và Christensen, L. (2019). Educational research: Quantitative, qualitative, và mixed approaches. Sage publications.

Thực tế bây chừ cho thấy, các công trình nghiên cứu và phân tích khoa học của tương đối nhiều tác đưa đã đầu tư rất nhiều, nhưng kết quả nghiên cứu chưa thực sự chuyển vào áp dụng kết quả trong bối cảnh của những thư viện (TV) với trung tâm thông tin (TTTT). Thực tiễn cho thấy, phương châm của các đề tài muốn muốn đào bới là xử lý vấn đề đã và đang xảy ra trong những TV và TTTT. Những người dân làm trong thực tế như cán bộ quản lý, fan làm tủ sách (NLTV) mong muốn áp dụng những tác dụng nghiên cứu, giải pháp, giải pháp đó tức thì trong toàn cảnh TV cùng TTTT của họ. Phương diện khác, vấn đề phải đảm bảo an toàn làm rõ các đại lý lý luận hay sáng chế ra lý luận bắt đầu cho vụ việc mà các nhà phân tích đang thực hiện. Tuyệt nói không giống hơn, rất nhiều công trình, đề bài phải mang ý nghĩa chất “nghiên cứu” rộng là “báo cáo tổng kết”. Điều này dẫn đến hoàn cảnh có sự lãng phí trong chính hiệu quả nghiên cứu vãn đã thực hiện, vào khi đầu tư chi tiêu thời gian, công sức, tài chính cho từng công trình phân tích đáng kể. Chính vì vậy, xử lý vấn đề này đòi hỏi nhà phân tích phải thừa nhận diện được bối cảnh mà người ta đang nghiên cứu và phân tích để xác định được một số loại hình, phương pháp nghiên cứu vãn thực sự phù hợp, để những kết quả mà họ nghiên cứu rất có thể được vận dụng vào thực tiễn một cách tác dụng và kịp thời.

Nghiên cứu hành động là mô hình đã được đề cập từ tương đối lâu trong lịch sử nghiên cứu trên cầm cố giới, vào nhiều nghành nghề dịch vụ khoa học tập xã hội nhân văn, giáo dục, kỹ thuật thông tin… Ở Việt Nam, nghiên cứu hành động ít được kể đến trong số công trình phân tích khoa học nghành nghề thư viện – thông tin nói chung, nghiên cứu người sử dụng tin, hành vi thông tin của người tiêu dùng tin nói riêng. đọc được nghiên cứu hành vi là gì, cũng như hiểu được phiên bản chất, yêu mong và điểm sáng của phân tích hành động sẽ giúp đỡ cho các nhà nghiên cứu, nhất là NLTV có thể áp dụng một cách công dụng trong thừa trình làm việc và nghiên cứu và phân tích khoa học của mình. Đặc biệt, vận dụng nghiên cứu hành vi trong nghiên cứu và phân tích hành vi thông tin của người dùng tin sẽ góp phần giúp các nhà nghiên cứu, các nhà quản ngại lý, NLTV gồm cách hiểu thâm thúy và trọn vẹn hơn về hành động của người tiêu dùng tin đối với thông tin. Trên đại lý đó góp phần nâng cao hiệu quả giao hàng và hỗ trợ người dùng tin trong quá trình thoả mãn yêu cầu tin và hoàn thành hơn quality hành vi tin tức của người tiêu dùng tin.

Định nghĩa nghiên cứu hành động

Khái niệm “nghiên cứu vãn hành động” được nghe biết lần trước tiên bởi Kurt Lewin, tương quan đến nghiên cứu và phân tích của người sáng tác về các phương pháp phù vừa lòng để giải quyết các vụ việc xã hội <9>. Nghiên cứu và phân tích hành động có cách gọi khác bằng nhiều tên không giống nhau như phân tích có sự tham gia, điều tra phối hợp, phân tích tìm giải pháp, nghiên cứu hành vi trong bối cảnh, nhưng toàn bộ các thuật ngữ trên đều phải có nội hàm cùng chủ đề. Nghiên cứu hành vi là “nghiên cứu bằng cách hành hễ – một nhóm người xác minh vấn đề, làm điều gì đó để xử lý vấn đề đó, nhận biết những nỗ lực cố gắng của chúng ta thành công như thế nào và nếu không hài lòng, bọn họ sẽ liên tiếp thử lại lần nữa” <13>.

Hay Kurt Lewin mang đến rằng, nghiên cứu hành động là “một nghiên cứu về đk và tác động của các bề ngoài khác nhau của hành vi xã hội và phân tích dẫn đến hành động xã hội”. Loại nghiên cứu này sử dụng “bước xoắn ốc”, mỗi bước trong đó là “bao có một quy trình lập kế hoạch, hành động và tìm hiểu thực tế về công dụng của các hành động” <9>.

Nghiên cứu hành động được tiếp cận do nhiều ngành và hiểu theo nhiều phương pháp khác nhau. Nghiên cứu hành động là một mô hình nghiên cứu phù hợp với NLTV và các bên tham gia nghiên cứu, được gọi như một vượt trình nghiên cứu một trong thực tiễn nhất định để nâng cấp thực tiễn đó. Quy trình đó liên quan đến bài toán lập kế hoạch, hành vi và thể hiện. Nó khác với chuyển động hàng ngày cũng chính vì nó tất cả căn cứ rõ ràng trong một phương pháp có hệ thống và dựa vào nghiên cứu, bao hàm đánh giá chỉ <11>.

Định nghĩa của Clark nhấn mạnh vấn đề đến những thành tố của phân tích hành động. Nghiên cứu hành động không chỉ như là 1 kỹ thuật nhằm tham gia với các tổ chức, mà còn là một phương pháp thu thập thông tin không tồn tại sẵn cùng trên hết đó như là 1 trong những chiến lược truyền bá trí thức <4>.

Theo quan điểm của Farmer, nghiên cứu hành động là phương tiện mà các chuyên gia TV sử dụng nhằm phân tích tình huống và xác minh những gì cần thực hiện để giải quyết và xử lý vấn đề <6>.

Với vô số phương pháp định nghĩa không giống nhau, rất có thể hiểu một cách đơn giản, nghiên cứu hành vi thực hóa học là sự kết hợp giữa nghiên cứu và phân tích và hành động, vào đó hành vi đem đến biến đổi trong cùng đồng, tổ chức triển khai hoặc một chương trình nào đó, nghiên cứu và phân tích là nâng cấp sự đọc biết cùng đồng. Cả hành động và nghiên cứu và phân tích là hai hoạt động diễn ra đồng thời cùng là chu trình được lặp đi, lặp lại để có được mục tiêu nâng cấp hiệu quả tình trạng của tổ chức. Đó chính là sự bội phản ánh các dữ liệu thực tiễn đã được tích lũy chủ yếu hèn bằng cách thức quan gần cạnh và các phương thức khác trải qua những hành động nhằm mục đích cải thiện hoàn cảnh nào đó.

Chẳng hạn, đối với hành vi tin tức của người tiêu dùng tin, NLTV chính là người quan liêu sát biểu hiện của quy trình tìm tin, biểu lộ hành vi thông tin của người tiêu dùng tin so với hệ thống tìm kiếm tin. Trên cửa hàng những tài liệu đã thu thập được để có sự điều chỉnh và nâng cấp tình trạng hỗ trợ người sử dụng tin, hay các biện pháp nâng cấp hệ thống search tin trong TV và TTTT. Như vậy, trong toàn cảnh đó, nghiên cứu hành vi đã tìm hiểu mục tiêu chủ yếu là nâng cấp chất lượng hành vi thông tin của người tiêu dùng tin vào TV.

Đặc điểm và thành phần của nghiên cứu hành động

Morrison và Lilford đang tóm tắt những đặc điểm chính của nghiên cứu hành vi với 5 nguyên lý chính. Nguyên lý đầu tiên, là lập kế hoạch linh hoạt, có nghĩa là nội dung chi tiết và trả lời của một dự án phân tích không được xác minh ngay từ đầu, mà được xem xét thường xuyên trong suốt quy trình làm việc. Nguyên lý thứ hai, là chu kỳ lặp đi lặp lại, tức là các vận động nghiên cứu giúp được tiến hành như một quy trình tuần hoàn của bài toán xem xét vụ việc là gì, hành vi và phản nghịch ánh. Nguyên tắc này xem các nhà phân tích như là 1 người thực hiện hoặc yếu tố thay đổi, là người thao tác để triển khai nghiên cứu. Quá trình này đòi hỏi các cuộc đối thoại liên tiếp với toàn bộ các mặt quan tâm. Nguyên lý thứ ba, là ý nghĩa chủ quan, nhấn mạnh vấn đề các tình huống và ý nghĩa chủ quan của không ít người liên quan đến các vấn đề đang rất được nghiên cứu. Nguyên tắc này nhấn mạnh đến yếu đuối tố mục tiêu của các dự án nghiên cứu. Các dự án nghiên cứu và phân tích phải đưa ra mục tiêu nhằm biến đổi thực trạng tốt hơn trong suốt quá trình nghiên cứu. Nguyên lý thứ tư, là nâng cấp đồng thời, trong đó nhấn táo tợn đồng thời rằng những dự án nghiên cứu và phân tích phải được đặt ra để chuyển đổi tình hình sự việc cho tốt hơn trong quy trình nghiên cứu; tiếp đến sử dụng tức thì lập tức những dữ liệu và điều chỉnh những chương trình nghiên cứu. Điều này tức là nghiên cứu hành động cũng là 1 trong những cách can thiệp để xử lý một vấn đề, chứ không chỉ là là một cách tiếp cận nhằm nghiên cứu. Những nhà phân tích - là người thực hiện - đóng góp phần vào những chuyển đổi này. Nguyên tắc thứ năm, là toàn cảnh độc đáo. Điểm này nhấn mạnh vấn đề sự cần thiết phải tính đến việc phức tạp, tính chất rất dị và luôn biến hóa của bối cảnh xã hội, mà trong các số đó cuộc nghiên cứu và phân tích được thực hiện <12>.

Nhấn mạnh đến nguyên tố cấu thành của nghiên cứu và phân tích hành động, Borgia với Schuler sẽ mô tả những thành phần của nghiên cứu hành vi tương ứng với 5C, bao gồm:

- cam đoan (Commitment):Các bên tham gia phân tích hành động khẳng định về mặt thời gian bởi lẽ những nhà nghiên cứu phải mất thời gian để phối hợp với các bên liên quan suy xét về các thay đổi, thử biện pháp tiếp cận mới, tích lũy dữ liệu với diễn giải kết quả…

- kết hợp (Collaboration): Trong nghiên cứu hành động, đòi hòi toàn bộ các bên liên quan phải gồm sự tương quan nhau về ý tưởng, đề nghị hay bất kỳ điều gì dẫn đến thành công xuất sắc của thế đổi.

- đon đả (Concern):Trong quá trình nghiên cứu, những bên tương quan sẽ tạo ra nhóm nghiên cứu và phân tích tin tưởng cho nhau và tin cẩn vào giá trị của dự án.

- Đánh giá chỉ (Consideration):Thành tố này đòi hỏi sự triệu tập và đánh giá cẩn thận như một phân tích tìm kiếm mẫu và côn trùng quan hệ, tạo thành nên ý nghĩa trong cuộc điều tra.

- thay đổi (Change):Thay thay đổi là tiếp tục và sẽ là thành tố đặc biệt quan trọng trong bảo trì hiệu quả của con tín đồ <3>.

Trong phân tích nhu cầu người tiêu dùng tin, Wilson và Streatfield <14> đã mô hình hoá quy trình nghiên cứu hành vi với phần nhiều thành tố cấu thành. Người sáng tác cho rằng nghiên cứu hành vi có một số biệt lập cơ phiên bản so với nghiên cứu cơ bản. Sự biệt lập này diễn đạt ở các giai đoạn trong thừa trình nghiên cứu và phân tích hành động. Sự khác hoàn toàn đầu tiên đó là xác định vấn đề. Trong nghiên cứu hành động, dấn diện, xác minh vấn đề nghiên cứu là quy trình được triển khai bởi nhà nghiên cứu và phân tích và những người làm công tác thực tế như cán cỗ quản lý, NLTV. Tuyệt nói phương pháp khác, kia là các bước hợp tác để xác định vấn đề trước khi thực hiện nghiên cứu hành động. Một sự khác hoàn toàn khác đó là quá trình áp dụng và review được xây dựng thông qua giai đoạn cải biến, điều chỉnh và thể nghiệm vào thực tiễn. Điều này tức là kết quả phân tích được vận dụng vào thực tiễn của từng TV với TTTT. Sau đó, dựa vào sự phản bội hồi, đánh giá các tác dụng nghiên cứu vãn được áp dụng đó, những nhà nghiên cứu liên tiếp điều chỉnh với cải biến tương xứng với điều kiện thực tế của TV và TTTT.

Như vậy, khi phân tích quánh điểm, thành phần của nghiên cứu hành động trong mối liên hệ với phân tích hành vi thông tin, thì nghiên cứu hành động được xem như một hình thức giải quyết vụ việc của thiết yếu TV với TTTT, trong số ấy nhà phân tích giữ vai trò là bạn cố vấn, tư vấn cho TV cùng TTTT đó để tìm giải pháp phù hợp. Vào trường phù hợp nhà phân tích là NLTV trong bao gồm TV cùng TTTT đó thì các quá trình nghiên cứu hành động diễn ra dễ dàng hơn so với nhà nghiên cứu phía bên ngoài TV cùng TTTT. Bởi lẽ, NLTV đó là người am hiểu sâu sắc nhất về hoàn cảnh đang ra mắt trong hoạt động thực tiễn của bản thân mình và mong ước tìm chiến thuật khắc phục và nâng cao tình hình. Trong những khi đó, so với nhà nghiên cứu bên phía ngoài TV và TTTT yên cầu có sự phối hợp chặt chẽ và hiệu quả giữa nhà nghiên cứu và phân tích với NLTV, cán bộ làm chủ nói riêng rẽ và các bên liên quan. Cũng chính vì vậy, ngoài những yêu mong cơ bản của bên nghiên cứu, thì kỹ năng tiếp xúc và tài năng thuyết phục của những nhà nghiên cứu so với các nhà làm chủ TV và TTTT để cùng thực hiện phân tích là rất nhiều yêu cầu quan trọng và nên thiết.

Các tiến độ của nghiên cứu hành vi và áp dụng nghiên cứu hành động trong nghiên cứu hành vi thông tin

Nghiên cứu hành động trong phân tích hành vi tin tức rất không nhiều được đề cập đến trong những đề tài, công trình nghiên cứu trước đây. Chính vì vậy, vấn đề phân tích các giai đoạn vào nghiên cứu hành vi nói chung để giúp đỡ NLTV, bên nghiên cứu hoàn toàn có thể vận dụng vào trong chuyển động nghiên cứu của mình linh hoạt với phù hợp. Creswell phân tích quy trình nghiên cứu hành vi gồm có 8 bước. Các bước này rất có thể được vận dụng tương ứng trong phân tích hành vi thông tin của người dùng tin.

Bước 1: khẳng định tính quan trọng và phương châm của nghiên cứu và phân tích hành động.

Bước 2: xác minh vấn đề nghiên cứu.

Bước 3: xác minh các nguồn để xử lý vấn đề.

Bước 4: xác định thông tin cần thiết.

Xem thêm: Quy Trình Phân Tích Tài Chính Doanh Nghiệp Từ Các Tài Liệu Có Sẵn

Bước 5: Tiến hành thu thập dữ liệu.

Bước 6: phân tích dữ liệu.

Bước 7: cải tiến và phát triển kế hoạch hành động.

Bước 8: tiến hành kế hoạch và phản ánh <5>.

Stephen Kemmis <8> đã cải tiến và phát triển một mô hình đơn giản và dễ dàng về bản chất chu kỳ của quy trình nghiên cứu hành vi điển hình cùng được biểu lộ bằng quy mô bên dưới. Mỗi chu kỳ luân hồi có bốn bước: đồ mưu hoạch, hành động, quan sát, bội phản ánh. Phân tích mô hình này cho thấy, ở chu kỳ luân hồi thứ nhất, từ đồ mưu hoạch cho đến hành động, quan lại sát, đề đạt và quay trở về là lập kế hoạch và các bước tiếp diễn cho tới khi quy trình phản ánh đạt tác dụng và thành công. Sau đó, ở chu kỳ luân hồi thứ 2, quy trình lập chiến lược lại được ra mắt cùng với các bước tương tự chu kỳ thứ nhất. Như vậy, với quy mô này thực chất của chu kỳ được thể hiện rất rõ trong phân tích hành động.

Hình 1. Quy mô nghiên cứu vãn hành động

Có không hề ít loại hình, cách thức nghiên cứu khác nhau đã được vận dụng trong phân tích người dùng tin nói chung, hành vi tin tức nói riêng. Ứng dụng nghiên cứu hành vi trong nghiên cứu và phân tích người cần sử dụng tin mang lại một số công dụng nhất định, quánh biệt, đối với chuyển động nghiên cứu hành vi người dùng tin.

Nghiên cứu giúp hành động để giúp đỡ các nhà quản lý nhìn nhận thấy những sự việc còn vẫn tồn trên trong toàn cảnh TV với TTTT của mình dưới phương pháp tiếp cận khách quan của phòng nghiên cứu vãn và giải pháp tiếp cận khinh suất của chính cán cỗ quản lý, NLTV. Chẳng hạn, đối với vận động hỗ trợ người dùng tin, khi người dùng tin diễn tả hành vi thông tin của họ (thông qua quy trình thể hiện nay nhu cầu, tìm kiếm kiếm tin tức qua những nguồn không giống nhau, lựa chọn cách thức, hệ thống tìm tin và sử dụng thông tin) thì TV cùng TTTT hoàn toàn có thể hiểu được những biểu hiện về nhu cầu của người dùng tin qua hành vi mà họ tương tác.

Bên cạnh đó, nghiên cứu hành vi giúp các chuyên viên thông tin, NLTV rất có thể hiểu nhiều hơn về đều vấn đề giao tiếp với người dùng tin, nhất là người dùng tin tiềm năng. Rõ ràng, khi người dùng tin có biểu lộ ít thực hiện TV là nơi cung cấp thông tin chủ yếu của họ vì một số vì sao nhất định, thì trong hoàn cảnh này, NLTV chủ yếu phải tiến hành nghiên cứu và phân tích và dìm diện những lý do của thực trạng, từ đó phối phù hợp với các NLTV khác, các bên liên quan, người dùng tin và lập chiến lược hành động. Trong quy trình tiến độ đó, NLTV giữ lại vai trò là người chủ động tiếp cận và chế tác tác nhân can thiệp vào hành vi tin tức của họ bằng phương pháp trao đổi, bốn vấn, cung cấp người cần sử dụng tin biểu thị hành vi của mình.

Hơn nữa, nhận thức về vụ việc đang tồn tại trong tiếp xúc thông tin của cả những người làm thực tiễn, chuyên gia thông tin, đơn vị nghiên cứu, cũng là một trong những ích lợi mà tiếp cận nghiên cứu hành vi mang đến. Đặc biệt, nghiên cứu hành động nhằm nâng cao tình trạng và biến đổi của tổ chức triển khai theo chiều hướng tốt hơn.

 Ngoài ra, nghiên cứu hành động hoàn toàn có thể đánh giá được mức độ ân cần của NLTV về các bước mà bọn họ đang triển khai và cảm thấy về đóng góp của họ trong các bước đó. Tiếp cận nghiên cứu hành động còn hỗ trợ phương thức nhằm hiểu được quan điểm của NLTV liên quan đến vụ việc thực tiễn.

Nghiên cứu hành động còn mang chân thành và ý nghĩa là cách thức khắc phục những vấn đề một trong những trường hợp cụ thể hay nâng cấp thực trạng, như là phương thức đào tạo thành tại chỗ cho NLTV những tài năng chuyên môn, nâng cấp ý thức trường đoản cú giác cùng trách nhiệm so với công việc; phương pháp tiếp cận cải thay đổi và bổ sung cập nhật trong cung ứng phục vụ người tiêu dùng tin vào TV; phương thức cải thiện tình trạng giao tiếp còn giảm bớt giữa NLTV với những nhà phân tích và phương thức khắc phục các thất bại trong nghiên cứu và phân tích truyền thống, từ đó giới thiệu các chiến thuật phù hợp.

Đối với nghiên cứu hành vi thông tin của người tiêu dùng tin, NLTV giữ vai trò là bên nghiên cứu; người dùng tin là người đón nhận lợi ích từ bỏ những đổi khác trong nghiên cứu và phân tích hành động. Lúc đó vai trò của NLTV được biểu thị và đem lại những tác dụng khác nhau. Trước hết, NLTV điều tra thực trạng thao tác làm việc của bao gồm họ theo cách thức mới, chú ý nhận sâu sắc hơn hồ hết gì nhưng mà NLTV, người dùng tin đã làm và phần đa thất bại mà lại họ gặp mặt phải vào thực tế. ở bên cạnh đó, NLTV trở nên tân tiến kiến thức thâm thúy hơn về người tiêu dùng tin, vai trò của mình trong đào tạo, đào tạo và giảng dạy NLTV khác và người dùng tin. Hơn nữa, NLTV được xem như như member tham gia tương đương với nhà phân tích trong việc ra quyết định những gì bắt buộc làm là tốt nhất và hầu hết gì cần nâng cấp trong thiết yếu môi trường làm việc của họ. Trong hầu như các trường phù hợp nghiên cứu, NLTV thường phối hợp với nhau nhằm cùng đề xuất các chiến thuật đối với những vụ việc đã được xác định. Đặc biệt, NLTV thường cam đoan nghiên cứu hành động bởi lẽ họ xác minh được những vấn đề cần chuyển đổi và so với NLTV, cải cách và phát triển nghề nghiệp, cải thiện TV với TTTT là đều khía cạnh thiết yếu đối với ngẫu nhiên NLTV làm sao trong quy trình thực hiện phân tích hành động.

Mặc mặc dù vậy, khi tiến hành nghiên cứu hành động, các nhà nghiên cứu cũng đều có thể gặp một số trở ngại nhất định. Ví dụ, làm việc giai đoạn khẳng định vấn đề nghiên cứu, nhà nghiên cứu đưa ra vụ việc nhưng không sở hữu và nhận được sự đồng thuận của cán bộ cai quản cũng như NLTV, các bên liên quan. Hay tiến độ xác định, đối chiếu các vì sao của những tiêu giảm mà TV và TTTT đang chạm mặt phải. Sự khác biệt về quan điểm của nhà nghiên cứu, nhà quản lý, NLTV sẽ làm khó quá trình nghiên cứu và lời khuyên giải pháp. Chẳng hạn, đối với nhà nghiên cứu, vì sao chính của vấn khuyến cáo phát từ bao gồm TV với TTTT, trong lúc người cán bộ quản lý TV lại nhận định rằng môi trường bên phía ngoài mới chính là nguyên nhân của các hạn chế đó. Tuy nhiên, những khó khăn này không tác động nhiều tới việc thực hiện phân tích hành động, ngược lại nó có thể là tác nhân liên tưởng sự phát triển và hoàn thành hơn, hay cụ thể là tác nhân giúp nâng cao mối quan hệ nam nữ giữa những nhà nghiên cứu, NLTV, người tiêu dùng tin cùng với nhau.

Tóm lại, contact với nghiên cứu và phân tích hành vi thông tin của người tiêu dùng tin mang lại thấy, lúc vận dụng phân tích hành động, đặc biệt là tính chu kỳ của phân tích hành động sẽ giúp cho NLTV, đơn vị nghiên cứu liên tiếp tìm chiến thuật cho những vấn đề sống thọ trong hành vi người tiêu dùng tin. Mọi kế hoạch, hành động được thực hiện trong phân tích sẽ góp thêm phần cải biến hóa và hoàn thiện quality phục vụ người tiêu dùng tin, trả thiện hệ thống tìm tin, sản phẩm, dịch vụ, nhân tố con người và cải thiện chất lượng hành động thông tin. Nghiên cứu hành động trong bối cảnh này được tiến hành như một chu trình xoay vòng từ bỏ khi khẳng định vấn đề, lập kế hoạch, thực hiện, đánh giá… cho tới việc xác định lại vụ việc nếu chưa cân xứng và cải thiện dần dần, toàn bộ thực trạng, bảo đảm tính tiếp tục trong tiến trình tiếp nối và tuần hoàn của nghiên cứu và phân tích hành động. Nhìn chung, nghiên cứu hành động tương xứng với phần nhiều các đối tượng, các lĩnh vực nghiên cứu giúp khác nhau, hay ngẫu nhiên tổ chức nào, bao gồm cả TV với TTTT muốn muốn nâng cấp chất lượng cùng hiệu quả hoạt động vui chơi của mình.

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

1. Tran Thi Thu Hien. Why is action research suitable for education? // VNU Journal of Science, Foreign Languages. - 2009. -No. 25. - p 97-106.

2. Bates, M.J. Information behavior // Encyclopedia of Library và Information Sciences. - 2010. - p. 2381-2391.

3. Borgia, E.T. and Schuler, D. Action research in early chilhood education. - Urbana- Champaign: University of Illinois, 1996.

4. Clark, p. A. Action research và organizational change // Documentation. - 1972. -No. 55 (3). - p. 249-270.

5. Creswell, J. W. Educational research, planning, conducting và evaluating quantitative and qualitative research. - Prentice Hall, New Jersey, 2005.

6. Farmer, L.S.J. How to lớn Conduct kích hoạt Research: A Guide for Library truyền thông Specialists. Chicago, IL: American Library Association, 2003.

7. Ilaria Moroni. Action Research in the Library: Method, Experiences & a Significant Case. - JLIS.it, 2011. - Vol. 2. - 24 p.

8. Kemmis, S. Improving education through kích hoạt research in Zuber-Skerrit Ortrun: action research in Higher Education. - Brisbane: Griffith University, 1991.

9. Kurt Lewin. Action research and minority problems // Journal of Social Issues 2. -1946. - No. 34.

10. Ladkin, D. Action Research, Qualitative Research Practice. - London: SAGE publications, 2007.

11. Lesley Farmer andIvanka Stricevic. Using research khổng lồ promote literacy và reading in libraries: Guidelines for librarians // IFLA Professional Report. - 2011. - No. 125. - 27 p.

12. Morrison, B. andLilford, R. How Can action Research Apply to Health Services? // Qualitative Health Research. - 2001. - No. 11. - p. 436-449.

14. Wilson, T.D. andStreatfield D.R. Action research & users" needs, The 4th International Research forum in Information Science. Proceedings. - 1982. - phường 51-70.

15. Wilson, T.D. Human information behavior // Informing Science. - 2000. - No. 3(2). - phường 49-55.

16. Wilson, T.D. Information behavior: an interdisciplinary perspective // Information Processing & Management. - 1997. -No. 33 (4). - phường 551-572.

17. Wilson, T.D. The cognitive approach to information-seeking behavior và information use // Social Science Information Studies. - 1984. - No. 4. -P. 197-204.